喉部肿块切除 声嘶患者重拾信心

噔噔噔⋯一位中年女性手捧鲜花和锦旗，踏着欢快的脚步来到门诊耳鼻喉科，上前询问后得知，患者甘女士声嘶已经一年多，她曾经在多家省级三级甲等医院就诊，诊断为声带息肉，经过中西医多种治疗方案，效果仍欠佳，且症状越发加重，声嘶的烦恼给甘女士的生活带来了诸多不便。2019年3月5日，经朋友推荐来到湖南省地矿医院门诊，在门诊耳鼻喉科梁辰医生热情接待检查后，诊断为声带肿物。梁医生耐心与患者沟通，消除了患者疑惑与恐惧心理，于3月7日在我院全麻气管插管下行轻支撑喉镜喉良性肿块切除术。术后患者声音逐日恢复，且病检结果也确诊为声带息肉，患者及家属终于放下心中的石头，出院后特意送来鲜花和锦旗，并用愉悦淸脆的声音对梁医生说：“谢谢您，梁医生，你解决了我这一年来的烦恼。” 

鲜红的锦旗挂在洁白的办公室 ，时刻激励着我们门急诊医护人员：尊重、理解、关怀、服务于病人，只有尊重别人，才能得到别人的信任，只有认真了解病情，才能全面充分的满足病的需求，“有时去治愈，常常去帮助，总是去安慰”。我们门急诊全体医护人员，将不忘初心，努力为广大人民的健康保驾护航。